说来也惭愧,她做大堂已经几十年了,还是第一次遇上这样的情况。脸上笑眯眯的,可心中却窝着一把火急需发泄,至于为什么?
若是这些菜都动过,她们会一股脑的把这些剩菜都倒进一个木桶里,一道都不剩。如果先前他们就把这些菜都倒了,那客人回来要剩菜的话,那她们去哪里找?
可问题是,她们没有这样做,而眼前的这个客人他要的又是些没有动的菜,于情于理她都不能找客人理论。
应该说所有的酒店,在菜摆上桌之后就没有有退的可能,除非是这菜的本身就有问题。当然,结账离开之后,若是客人没有要求的话,那这菜就是他们酒店自己处理,不管是倒,还是一些服务员见到这些菜还不错,就舍不得的便倒回家,那都是酒店默认的规矩。
所以,见到客人都结账离开了,他们是有权处理这些菜的。
可是经理也知道这件事一旦闹上老总的办公室,这么的一说,毕竟酒店可没有明文规定过这剩菜就该由酒店处理的条例。
所以,哪怕她们可以明确的指出客人已经离去的事实,可到了最后没有理由的人也只是她们了……
自然,见多识广的大堂经理才会想着息事宁人,才会去安排人把那些没有动的菜都打包让眼前的男人给带走。
“只有十道菜了吗?”他记得他明明就点了十五道 ,阿元不吃辣,自然不会动那样有辣椒的菜的。
至于徐心她倒是想吃,可她敢吃吗?嗯,等等。秦真倒是记起先前,徐心好像是动了一口香辣鸡的,所以抛去这一道,那也该有十四道菜啊。
所以,秦真开始计较了,这话虽没有说是饭店扣下了四道菜,可这意思也差不多相近了。
经理听到这语气,本就不舒服的她,那脸上的笑容都变得有些破碎不堪,只待发作了。她就没有看到过一个年轻人还如此的斤斤计较,这干这项工作几十年了绝对是第一次见到。
经理不动声色,可心中已经做好了要赔付的打算了。
谁叫另外的两道菜是她的女儿岳南动了呢,至于另外两道则是和女儿很要好的一个小姑娘动的,可她作为一个经理可不能因为为了保护女人,甚至是包庇女儿,就把另外的一个人推出去,平息眼前之人的怒火。
她做事从不会这么的偏颇,不然也不会在酒店干了那么多年,还一直坐在这个位置上没有人在背后说三道四了。
如今她也只能静观其变,听他索要赔偿的细则和金额了。直觉告诉她,那几道菜不仅要全额退,而且以她的观察,眼前的男人还不会这么的算了。
可是,这话经理不表示计较,可她身侧的女孩在听到对方询问和想要计较的语气就不满了,猛地抬起了头,圆圆的脸上,一双大眼睛极是灵动。那姣好的面容,似乎有些明白先前的那个女人为何会选后面来的这个男人了。
可惜,她先前还为他打抱不平,如今想想她真的是狗拿耗子多管闲事了。就这样的一个小气的男人,别说先前的那个女人了,就是她都觉得他这人实在是小气的过分,活该被人甩。
“你这个男人是不是太小气了一点啊?是,你少了几道菜,可你结账前有说你要打包吗?有说你会去而复返,叫我们酒店给你留着这些菜吗?”女子冷冷的开口,声音犀利还带着不满。
秦真很明显的一怔,呆呆的望着她,显然他也没有料到那个一直低着头的女人会这么突然的抬起头,对着他一顿指责和一连串的质问。
若是秦真听到了她先前对徐心的语气之后,也许就不会这么的震惊了,可现在吗?